| 合肥邮政网——投诉受理服务中心 | ||
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留言共计280条 | |
| 李（女士）在 2008-05-07 21:45:40 留言 | [0001]客服回复 [2008-05-09 10:22:27] | ||
| 5月8日上午已和用户联系并答复。 | |||
| 您好，我想通过机要寄档案，请问一下我应该到哪里（具体地址）办理？ 通过机要从合肥寄到杭州大概几天时间，多谢！ |
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| 徐先生（先生）在 2008-05-04 18:52:15 留言 | [0001]客服回复 [2008-05-06 09:59:09] | ||
| 为什么包裹到今天都没有收到 | 徐先生： 您好！ 根据您所提供的邮件号码，您所寄的是挂号信。给据邮件的查询方式是到原寄局填查单查询，请您带着交寄邮件时的收据到三孝口邮局填查单查询签收人姓名。 |
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| 你好，我上个月15号在三孝口邮电局寄了包裹回家，为什么到今天都没有收到 我的包裹的邮件编号是：XA00068599434 麻烦你们查一下，谢谢 |
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| 杨锐（先生）在 2008-04-29 16:29:30 留言 | [0001]客服回复 [2008-04-30 17:16:28] | ||
| 杨先生： 您好！ 我们查到您所订的杂志是双月刊，4月6日来了第一期，但您开始订杂志的地址是史河路安徽大学江淮学院，从第二期起改址到安大本校区。第一期杂志已投递到安大江淮学院收发室，您可以到该收发室查找一下。从第二期起，杂志会送到安徽大学的收发室，请您注意查收。 |
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| 我想问一下,我去年在安大邮局订的管理科学学报杂志怎么到现在还没有收到啊?我订的是一月份到十二月份全年的.另外还有一个问题,安大本部里面的所有院系订的杂志是不是首先要送到安大的收发室,不是邮递员直接送到院系办公室吧?请您一定详细回答我的问题哦,我真的很是着急! | |||
| 万先生（先生）在 2008-04-29 11:56:13 留言 | [0001]客服回复 [2008-04-30 17:11:01] | ||
| 详细地址的信件怎么收取？ | 万先生： 您好！ 您的信件地址只要是比较详细的话，我局投递员会正常送到您的个人邮箱里的。但由于合肥的路牌号有的地方不太准确，您最好写上某某小区或某某单位宿舍，以便投递员投递邮件。邮政信箱的钥匙我局没有保留，无法配到，已通知投递局派人上门换锁，您只需付锁的成本费用即可，投递员上门时会和您电话联系的。 |
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| 最近，银行要给我邮寄一份对帐单，我给银行的地址是：合肥市亳州路32号8幢510 我能在本小区的个人邮箱内收到吗？（我本人的邮箱钥匙已丢，到邮局可以配到吗？） |
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| 李（先生）在 2008-04-24 21:23:05 留言 | [0001]客服回复 [2008-04-25 18:11:31] | ||
| 你好,一汇通咨询 | 李先生： 您好！ 关于您咨询的一汇通业务（也叫银邮汇款），合肥邮政储蓄暂未开通美元存款帐户，所以暂时不能直接汇款到您的帐户，但可以汇到您的地址，您可以直接到邮局取款。该业务发汇时支持美元现金和美元账户发汇；收汇时支持美元或人民币现金兑付。 |
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| 你好,请问一汇通业务,在邮政储蓄只要办理一个美圆帐户吗? 需要在帐户中存入美圆吗? 如果,汇款人使用欧元或其它币种,我也可以收到海外汇款人的汇款吗? 请回复,谢谢 |
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| 丁学杰（先生）在 2008-04-23 14:52:49 留言 | [0001]客服回复 [2008-04-24 09:18:06] | ||
| 咨询 | 丁先生： 您好！感谢您对我们邮政的信任和关爱！ 对于您想要申请报亭的要求，我们了解到现在我局所有的报亭都在正常营业，我局也暂时没有增加网点的计划。 |
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| 您好： 一直喜欢邮局的服务，热情周到！我想在大学城靠近合工大新区的附近申请一个报亭，不知道需要什么条件和流程，麻烦解答，不胜感激！ |
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| 吴梅群（女士）在 2008-04-21 10:07:35 留言 | [0001]客服回复 [2008-04-22 08:37:52] | ||
| 关于投诉葛大店邮局工作人员拒寄包裹的事件 | 吴女士： 您好！感谢您的来信和对我们邮政的关爱。我们对您因寄递包裹的事给您带来的烦恼感到非常抱歉。 根据您的来信反映的情况，我们分析可能是营业员为了邮件能够准确地投递到收件人手中，而好心提醒寄件人提供准确地址（城市名／路名／路号／单位名称），正常情况下应该不会拒绝收寄包裹。您能否提供一下寄件人的联系方式，以便我局了解当时具体情况并调查处理。 |
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| 客服人员： 你好！ 我现在人是在温州，昨天我的朋友在葛大店的邮局给我邮寄一份包裹，里面是几件衣物，而那边的邮局的工作人员竟然以我在温州的地址没有什么路什么号，断然拒绝邮寄包裹，请问你们的邮政局有没有这样的条例拒绝邮寄物品？请告诉我邮政法哪条规定地址一定要有路和号才能给予邮寄？真是有生以来第一次碰到这样的事件，真的是闻所未闻。 我在温州的地址已经在留言上留下了，而且这样的地址十几年都是如此，连国外的信件都能送达的地址，竟然在合肥的葛大店邮局工作人员那儿行不通？ 请管理人员尽快给我一个满意的答复，我也将会给合肥的11185投诉此事，另外这件闻所未闻的事件，合肥的媒体也应该会乐意报道的。 |
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| 汤（女士）在 2008-04-16 19:50:23 留言 | [0001]客服回复 [2008-04-23 12:10:50] | ||
| 投诉 | 已通知投递局与汤女士联系调查此事，梅站长向用户承诺会关注该杂志的。 | ||
| 我今年订了《我们爱科学》、《小哥白尼》、《儿童文学》，从1月份到4月份，只有杂志，随杂志赠的小玩意儿都不知去那儿了。在报亭买都有，唯独我没有，请问这是怎么回事？给我一个说法！！！！小东西并不值钱，但能反映你们投递员的素质！ | |||
| 许（女士）在 2008-04-10 13:47:29 留言 | [0001]客服回复 [2008-04-14 17:52:41] | ||
| 强行订制储蓄短信 | 该邮信通业务是我局免费赠送给广大储户免费试用的，试用期两个月。我局已与许女士联系，不需要此业务，我局已按许女士要求取消该业务。 | ||
| 上个月办的卡，并没有要求什么储蓄短信业务。今天由106573008772，发来的短信，说是免费将到期，以后按照3元每月收取。退订还要到网点办理！ | |||
| 高志胜（先生）在 2008-04-05 15:06:09 留言 | [0001]客服回复 [2008-04-18 10:13:40] | ||
| 投诉 | 如果收件人地址无误并且详细，应该是可以正常收到信件的。我局已和高先生联系，并按用户要求试了两封信，高先生已收到，邮路畅通。 | ||
| 我于1月份单位从绩溪路安大邮局,发出三封单位的有奖明信片,收信地址是合肥市经开区繁华大道261号繁华世家雅景苑4幢502号,3月份又发1封,共计4封.竟然没有收到1封,今天向物业反映,说是邮局直接投递.请你们调查了解是什么原因, | |||
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